FAQ - Häufig gestellte Fragen.

Fragen zu den Artikeln:

Was ist der Unterschied zwischen vernickelten Produkten und Produkten aus rostfreiem Edelstahl?

Instrumente aus Kohlenstoffstahl, hier meist C45, sind sehr anfällig auf Feuchtigkeit und würden Rost bilden, wenn sie nicht vernickelt würden. Die Nickelschicht schützt allerdings nur bedingt vor Rost und sollte daher immer gut getrocknet und an einem trockenen Ort gelagert werden. Instrumente aus rostfreiem Edelstahl haben dieses Problem nicht

Kann ich mit einer Hautschere auch die Fingernägel schneiden?

Nein, bitte setze die Scheren nur für die ihr angedachten Verwendungszweck ein, da du sonst die Schere beschädigen könntest

Was ist eine Kombischere? 

Eine Kombischere ist eine Kombination aus Haut- und Nagelschere. Sie hat breite Schneiden, um auch starke Nägel problemlos zu schneiden und eine feine Maniküre-Spitze, um abstehende Nagelhaut gezielt zu schneiden.

Kann ich alle Instrumente sterilisieren?

Nein, nur Instrumente aus rostfreiem Edelstahl können ohne Probleme sterilisiert werden

Fragen zum Online-Shop:

Kann ich in den Maniküre Etuis auch andere Instrumente individuell bestücken?

Nein, das geht leider nicht. Alle Schlaufen sind speziell auf die im Etui abgebildeten Instrument genäht, andere Instrumente würden daher nicht in die Schlaufen passen.

Ich möchte an eine Packstation verschicken lassen, finde aber hierzu keine Option?

Wir liefern mit dem Paketdienst UPS aus, daher liefern wir nicht an Packstationen.

Ich habe eine Schere bestellt und jetzt ist die Schraube lose und lässt sich nicht mehr festziehen. Was mache ich jetzt?

Du darfst bei einer Schere niemals alleine die Schraube selber festziehen. Das Gewinde der kleinen Schraube ist so filigran, dass du sie damit kaputt machen würdest. Wenn sich die Schraube von alleine löst, dann liegt das auch an diesem Grunde – dies ist kein Qualitätsmangel, es liegt einfach daran, dass das Gewinde auch durch Benutzung irgendwann einen Defekt bekommen kann. Schicke uns die Schere ein, wir reparieren sie Dir kostenlos und schicken sie dir wieder zurück.

Die bestellten Artikel gefallen mir nicht, was jetzt?

Du kannst innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen Deinen Kauf widerrufen und uns die Artikel zurückschicken. Wir erstatten Dir den Kaufbetrag auf dem Weg, wie du auch bezahlt hast.

Ich wohne in der Nähe, kann ich meine bestellten Artikel auch direkt bei Ihnen abholen?

Ja, das geht, allerdings muss der Kauf vorher über online bezahlt werden. Wenn der Geldeingang da ist, können wir dir die Ware auch vor Ort übergeben. Hierzu gibt es den Gutscheincode "keinversand", der spart dir bei der Bestellung die Versandkosten, sofern du unter der Grenze für einen freien Versand liegst.