Conditions d’utilisation

1. Champ d'application

Pour toutes les commandes passées via notre boutique en ligne, les conditions générales suivantes s'appliquent.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat

Le contrat d'achat est conclu avec E. u. W. Niegeloh GmbH & Co. KG. La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. Vous pouvez d'abord ajouter nos produits à votre panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant d'envoyer votre commande définitive en utilisant les aides à la correction prévues et expliquées dans le processus de commande. En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande contraignante des marchandises contenues dans le panier. La confirmation de la réception de votre commande vous sera envoyée par e-mail immédiatement après l'envoi de la commande.

La conclusion du contrat avec nous dépend du mode de paiement que vous avez choisi :

Virement anticipé

Nous acceptons votre commande en envoyant une déclaration d'acceptation dans un e-mail séparé dans les deux jours, dans lequel nous vous communiquons nos coordonnées bancaires.

PayPal

Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne PayPal. Là, vous pouvez saisir vos données de paiement et confirmer l'ordre de paiement à PayPal. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement et acceptons ainsi votre offre.

Shopify Payments

Nous proposons également le traitement des paiements via Shopify Payments. Selon la disponibilité dans votre pays, différentes méthodes de paiement peuvent être utilisées via Shopify Payments (par exemple, carte de crédit, Apple Pay, Google Pay). Le choix concret sera affiché lors du passage à la caisse. La transaction de paiement est déclenchée par le fournisseur de paiement respectif immédiatement après confirmation. D'autres indications vous seront fournies lors du processus de commande.

3. Langue du contrat, conservation du texte du contrat

La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand. Nous ne conservons pas le texte du contrat.

4. Conditions de livraison

En plus des prix des produits indiqués, des frais de port s'ajoutent, que nous calculons avec un tarif d'expédition comme suit pour les différents pays :

L'expédition de votre commande se fait par UPS. Nous facturons un tarif de 6,95 € pour l'expédition en Allemagne, un tarif de 13,95 € pour l'expédition vers l'Autriche, le Luxembourg, la France (sauf la Corse), les Pays-Bas, la Belgique et le Danemark, un tarif de 14,95 € pour l'expédition vers l'Italie, la Pologne et la République tchèque, un tarif de 34,95 € pour l'expédition vers la Hongrie et l'Espagne (sauf les Baléares et les Canaries), un tarif de 29,95 € pour l'expédition vers le Portugal (sauf les Açores et Madère) et l'Irlande, un tarif de 42,95 € pour l'expédition vers Chypre ainsi qu'un tarif de 34,95 € pour l'expédition vers la Roumanie. Les frais d'expédition mentionnés incluent les coûts de transport et d'emballage ainsi que la TVA allemande légale de 19 %.

Nous ne livrons pas en Suisse, au Royaume-Uni, dans d'autres pays tiers et aux stations de colis.

5. Paiement

Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont généralement disponibles :

Virement anticipé

Si vous choisissez le mode de paiement par virement anticipé, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.

PayPal

Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne PayPal. Pour pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou vous devez d'abord vous enregistrer, vous identifier avec vos identifiants et confirmer l'ordre de paiement à notre intention. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est alors automatiquement effectuée par PayPal. D'autres indications vous seront fournies lors du processus de commande.

Shopify Payments

Nous proposons également le traitement des paiements via Shopify Payments. Selon la disponibilité dans votre pays, différentes méthodes de paiement peuvent être utilisées via Shopify Payments (par exemple, carte de crédit, Apple Pay, Google Pay). Le choix concret sera affiché lors du passage à la caisse. La transaction de paiement est déclenchée par le fournisseur de paiement respectif immédiatement après confirmation. D'autres indications vous seront fournies lors du processus de commande.

6. Réserve de propriété

La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement complet.

7. Dommages de transport

Si des marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces erreurs dès que possible au livreur et veuillez nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas signaler une réclamation ou de ne pas prendre contact n'a aucune conséquence pour vos droits légaux et leur mise en œuvre, en particulier vos droits de garantie. Cependant, vous nous aidez à faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou l'assurance transport.

8. Garantie et garanties

Le droit légal de responsabilité pour les défauts s'applique. Des informations sur d'éventuelles garanties supplémentaires et leurs conditions exactes se trouvent respectivement sur le produit et sur des pages d'information spéciales dans la boutique en ligne.

9. Responsabilité

Nous sommes toujours pleinement responsables des réclamations en raison de dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution

• en cas de blessure à la vie, au corps ou à la santé,

• en cas de violation intentionnelle ou de négligence grave d'une obligation,

• en cas de promesse de garantie, dans la mesure où cela a été convenu, ou

• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution rend possible la bonne exécution du contrat et sur lesquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales) par négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, la responsabilité est limitée à la hauteur du dommage prévisible au moment de la conclusion du contrat, dont la survenance doit être typiquement attendue. En outre, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.

10. Règlement des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (OS), que vous pouvez trouver ici http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes pas tenus et ne sommes pas disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant une instance de médiation pour les consommateurs.