Warunki świadczenia usług

1. Zakres obowiązywania

Dla wszystkich zamówień złożonych w naszym sklepie internetowym obowiązują poniższe ogólne warunki handlowe.

2. Strony umowy, zawarcie umowy

Umowa kupna zostaje zawarta z E. u. W. Niegeloh GmbH & Co. KG. Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niezobowiązujący katalog online. Możesz najpierw niezobowiązująco dodać nasze produkty do koszyka i w każdej chwili przed złożeniem wiążącego zamówienia poprawić swoje dane, korzystając z dostępnych i opisanych w procesie zamówienia narzędzi korekty. Klikając przycisk zamówienia, składasz wiążące zamówienie na towary znajdujące się w koszyku. Potwierdzenie otrzymania zamówienia następuje natychmiast po jego wysłaniu za pomocą e-maila.

Moment zawarcia umowy z nami zależy od wybranej przez Ciebie metody płatności:

Przedpłata

Przyjmujemy Twoje zamówienie poprzez wysłanie potwierdzenia przyjęcia w osobnym e-mailu w ciągu dwóch dni, w którym podajemy dane naszego konta bankowego.

PayPal

W trakcie składania zamówienia zostaniesz przekierowany na stronę internetową dostawcy PayPal. Tam możesz podać dane płatności i potwierdzić zlecenie płatności dla PayPal. Po złożeniu zamówienia w sklepie, zlecimy PayPal rozpoczęcie transakcji płatniczej i w ten sposób przyjmujemy Twoją ofertę.

Shopify Payments

Oferujemy również obsługę płatności przez Shopify Payments. W zależności od dostępności w Twoim kraju, można korzystać z różnych metod płatności (np. karta kredytowa, Apple Pay, Google Pay). Konkretne opcje są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia. Transakcja płatnicza jest inicjowana bezpośrednio przez odpowiedniego dostawcę płatności po potwierdzeniu. Dalsze informacje znajdziesz podczas składania zamówienia.

3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy

Językiem dostępnym do zawarcia umowy jest niemiecki. Tekst umowy nie jest przez nas przechowywany.

4. Warunki dostawy

Do podanych cen produktów doliczane są koszty wysyłki, które naliczamy jako ryczałt według następujących stawek dla poszczególnych krajów:

Twoje zamówienie zostanie wysłane za pośrednictwem UPS. Naliczamy ryczałt w wysokości 6,95 € za wysyłkę do Niemiec, 13,95 € za wysyłkę do Austrii, Luksemburga, Francji (z wyjątkiem Korsyki), Holandii, Belgii i Danii, 14,95 € za wysyłkę do Włoch, Polski i Czech, 34,95 € za wysyłkę na Węgry i do Hiszpanii (z wyjątkiem Balearów i Wysp Kanaryjskich), 29,95 € za wysyłkę do Portugalii (z wyjątkiem Azorów i Madery) oraz Irlandii, 42,95 € za wysyłkę na Cypr oraz 34,95 € za wysyłkę do Rumunii. W podanych kosztach wysyłki zawarte są koszty transportu i opakowania oraz ustawowy niemiecki podatek VAT w wysokości 19%.

Nie dostarczamy do Szwajcarii, Wielkiej Brytanii, innych państw trzecich ani do paczkomatów.

5. Płatność

W naszym sklepie dostępne są zasadniczo następujące metody płatności:

Przedpłata

W przypadku wyboru metody płatności przedpłata, podajemy dane naszego konta bankowego w osobnym e-mailu i dostarczamy towar po zaksięgowaniu wpłaty.

PayPal

W trakcie składania zamówienia zostaniesz przekierowany na stronę dostawcy PayPal. Aby zapłacić fakturę przez PayPal, musisz być tam zarejestrowany lub najpierw się zarejestrować, zalogować się i potwierdzić zlecenie płatności na naszą rzecz. Po złożeniu zamówienia w sklepie, zlecimy PayPal rozpoczęcie transakcji płatniczej. Transakcja płatnicza jest przez PayPal realizowana automatycznie bezpośrednio po tym. Dalsze informacje znajdziesz podczas składania zamówienia.

Shopify Payments

Oferujemy również obsługę płatności przez Shopify Payments. W zależności od dostępności w Twoim kraju, można korzystać z różnych metod płatności (np. karta kredytowa, Apple Pay, Google Pay). Konkretne opcje są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia. Transakcja płatnicza jest inicjowana bezpośrednio przez odpowiedniego dostawcę płatności po potwierdzeniu. Dalsze informacje znajdziesz podczas składania zamówienia.

6. Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje naszą własnością do momentu pełnej zapłaty.

7. Uszkodzenia transportowe

Jeśli dostarczone towary mają widoczne uszkodzenia transportowe, prosimy o zgłoszenie takich wad możliwie natychmiast przewoźnikowi oraz niezwłoczny kontakt z nami. Brak zgłoszenia reklamacji lub kontaktu nie wpływa na Twoje ustawowe prawa i ich egzekwowanie, w szczególności prawa gwarancyjne. Pomagasz nam jednak dochodzić własnych roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczenia transportowego.

8. Gwarancja i rękojmia

Obowiązują ustawowe przepisy dotyczące odpowiedzialności za wady. Informacje o ewentualnych dodatkowych gwarancjach i ich dokładnych warunkach znajdziesz przy produkcie oraz na specjalnych stronach informacyjnych w sklepie internetowym.

9. Odpowiedzialność

Za roszczenia z tytułu szkód wyrządzonych przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub pomocników odpowiedzialności, odpowiadamy zawsze bez ograniczeń

• w przypadku uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia,

• w przypadku umyślnego lub rażącego niedbalstwa,

• w przypadku obietnic gwarancyjnych, o ile zostały uzgodnione, lub

• w zakresie obowiązywania ustawy o odpowiedzialności za produkt.

W przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych, których spełnienie w ogóle umożliwia prawidłową realizację umowy i na których przestrzeganie druga strona umowy może regularnie liczyć (obowiązki kardynalne) przez lekkie niedbalstwo z naszej strony, naszych przedstawicieli ustawowych lub pomocników, odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości przewidywalnej szkody typowo wynikającej z zawarcia umowy. W pozostałym zakresie roszczenia o odszkodowanie są wyłączone.

10. Rozstrzyganie sporów

Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (OS), którą znajdziesz tutaj http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do udziału w postępowaniu przed organem arbitrażu konsumenckiego.