Retourinstructies

Het is voor ons belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je je bestelling toch willen terugsturen, dan kun je deze eenvoudig naar het volgende adres sturen:

E. u. W. Niegeloh GmbH & Co. KG 

Onlineshop-retour

Mangenberger Straße 330

42655 Solingen.

Het terugsturen van alle artikelen uit je bestelling is voor jou in Duitsland gratis, vraag hiervoor bij ons een retourlabel aan wanneer je je herroepingsrecht uitoefent. Als je geen door ons verstrekt retourlabel gebruikt, draag je de kosten van de retourzending. Hetzelfde geldt voor een gedeeltelijke retourzending van niet alle artikelen. Bij retourzendingen uit het buitenland draagt de klant de kosten.

Houd er rekening mee dat we alleen goederen kunnen terugnemen die onbeschadigd, ongebruikt, compleet en - indien mogelijk - in de originele verpakking naar ons worden teruggestuurd.

Voor vragen zijn we natuurlijk ook telefonisch bereikbaar op +49 212 2224120 en per e-mail via shop@niegeloh.com.