Herroepingsrecht

Uw herroepingsrecht: U hebt het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Ernst und Willy Niegeloh GmbH & Co. KG, Mangenberger Straße 330, 42655 Solingen, shop@niegeloh.com, telefoon: +49 212 2224120, fax: +49 212 10060) via een duidelijke verklaring (bijv. door te klikken op de knop "Overeenkomst herroepen", een per post verzonden brief, fax of e-mail) informeren over uw besluit deze overeenkomst te herroepen. U kunt daarvoor ook het bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht om uw herroeping te verklaren.

Om de herroepingstermijn te respecteren, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping: Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze dan de door ons goedkoopste standaardlevering hebt gekozen), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht vanwege deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder is.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval binnen veertien dagen na de dag waarop u ons op de herroeping van deze overeenkomst heeft gewezen, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is nageleefd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. Voor de kosten van de terugzending geldt het volgende: Voor bestellers uit Duitsland geldt dat bij gebruik van een door Niegeloh voor de bestellingen beschikbaar gesteld retourformulier van GLS, de terugzending (retour) kosteloos is. Een retourformulier van GLS wordt door Niegeloh na ontvangst van de herroeping per e-mail als PDF beschikbaar gesteld. Voor bestellers uit het buitenland geldt dat zij de directe kosten van de terugzending zelf dragen. U bent slechts aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet nodig was om de aard, eigenschappen en werking van de goederen te controleren. 

Als u de overeenkomst wilt herroepen, download dan het PDF-formulier via de onderstaande link, vul dit in en stuur het aan ons terug.

Model-herroepingsformulier downloaden